Máquina de lavar parada trava a rotina da casa inteira. Grande parte dos defeitos é elétrica ou mecânica pontual — placa, pressostato, correia, bomba, rolamento — e se resolve na sua casa, sem levar o aparelho embora.
Use a tabela para descrever melhor o problema no primeiro contato. Quanto mais preciso o relato, maior a chance de resolver na primeira visita.
| O que você percebe | Causa provável |
|---|---|
| Não centrifuga, roupa sai encharcada | Bomba de drenagem entupida, correia, capacitor ou tampa com sensor. |
| Não enche de água | Válvula de entrada, filtro da mangueira ou pressostato. |
| Vazando água por baixo | Mangueira, retentor, bomba ou vedação do tanque. |
| Barulho forte na centrifugação | Rolamento, mola de suspensão ou objeto solto no tambor. |
| Não liga nada no painel | Fonte, placa eletrônica ou problema na tomada/rede. |
| Fica travada no meio do ciclo | Sensor de nível, placa ou drenagem lenta. |
| Porta não destrava (lava e seca) | Trava eletromagnética ou resíduo de água no tambor. |
Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG, Philco, Mueller e Panasonic.
Além de Itajaí, o serviço é feito nas cidades vizinhas:
As marcas mais comuns em casa são atendidas, tanto tanquinho e lavadora automática quanto lava e seca. Mande a marca e o modelo pelo WhatsApp para confirmar.
Sim, deixe desligada da tomada e com a água fechada. Se estiver com água parada dentro, avise antes para o técnico levar o material adequado.
Depende do modelo. Alguns permitem a troca no local; outros exigem desmontagem completa do tanque, e nesses casos o serviço é combinado à parte.
Sempre que a agenda permite, sim. Chamados com risco de perda de mercadoria ou de alimentos entram na frente. Mande o equipamento e o defeito pelo WhatsApp para receber o horário disponível.
A visita técnica com diagnóstico tem valor combinado antes do deslocamento. Fechando o serviço, esse valor entra no conserto. Nada é executado sem aprovação do preço.
